Begär retur

Ange ert ordernummer – vårt team återkommer till er med nästa steg.

Steg 1 av 5

Skicka förfrågan

Så fungerar returen

  1. 1

    Skicka förfrågan

    Fyll i formuläret med ert ordernummer eller skriv till mail@morgenland-teppiche.de.

  2. 2

    Få etikett

    Ni får returinformationen och er returetikett via e-post. Om ni inte kan skriva ut den skickar vi även handlingarna till er per post.

  3. 3

    Packa

    Packa varan noggrant i originalförpackningen eller en likvärdig förpackning och fäst returetiketten väl synlig på paketet.

  4. 4

    Lämna in

    Lämna paketet hos en fraktleverantör och spara inlämningskvittot.

  5. 5

    Återbetalning

    Efter att returen mottagits sker återbetalningen vanligtvis inom 14 dagar.

Era uppgifter

Ni hittar det i er orderbekräftelse via e-post.